特定商取引法に基づく表記
■名称
TOY'S STORE
■販売元
株式会社トイズファクトリー
■販売事業者
株式会社テイパーズ
代表取締役社長 森 高幸
東京都港区三田2-10-4
■お問い合わせ先
store@toysfactory.co.jp
>>お問い合わせはこちらから
※こちらは通信販売専用お問い合わせ窓口となります。通信販売以外のお問い合わせはご遠慮ください。
TEL：050-5824-5124
※電話でのお問い合わせは現在行っておりません。
■URL
http://store.toysfactory.co.jp/
■ご注文方法
本サイト所定のフォームでご注文ください。
■お支払い方法
クレジットカード決済 / コンビニエンスストア決済 /atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）／後払い（コンビニ/銀行ATM）
■お支払い期限
【コンビニエンスストア決済】
入金期限は「ご注文日＋3日間」です。
（例：ご注文日8月1日→入金期限8月4日）（先払い）
入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
■商品代金以外の必要料金
送料、決済手数料、消費税
■送料
宅配便の場合：660円
※一度のお買い上げにつき合計金額が8,000円（税込）以上の場合：無料
（大型商品や特殊商品など一部商品を除く）
ネコポスの場合：無料
■決済手数料
コンビニエンスストア決済：300円
当サイトのページの閲覧等に必要となる携帯電話の通信料金やパケット代金については､お客様の負担となります。
それぞれの料金は､お客様がご利用の携帯電話事業者にお問い合わせください｡
■販売数量
商品によっては数量限定での販売とさせていただく場合がございます。
売り切れになる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは各商品ページにてご確認ください。
なお、営利目的・転売目的でのご注文は一切禁止します。
■商品のお届け（引き渡し時期）
ご注文商品により発送時期は異なりますので、各商品詳細ページにてご確認ください。
予約商品の場合、発売日以降のお届けとなります。
【コンビニ決済】
ご入金確認後から通常7営業日（※土日祝日を除く7日程度）で発送いたします。
【それ以外の決済】
ご注文確認後から通常7営業日（※土日祝日を除く7日程度）で発送いたします。
なお、次の理由によりお届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・ご注文が集中した場合
・商品が一時的に品切れになった場合
・天候等の不可抗力による配送不可能な場合
・商品の生産が遅れた場合
・料金過不足等、ご注文・お支払などに不備があった場合
・夏季休業・年末年始休業・連休などで発送業務が一時停止した場合
※商品のお届け先は日本国内のみの配送とさせていただきます。
※ご注文日（予約商品の場合は商品お届け予定日）から3週間以上経過しても商品のお届けがない場合は、TOY'S STORE内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
■キャンセル
購入完了後における、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けいたしておりません。
また、お支払いいただいた代金の返金もいたしません。あらかじめご了承ください。
■不良品について
万が一、商品が不良品だった場合は、良品と交換いたします。
交換時に商品が売り切れになっていた場合や、限定品等で交換ができない場合は、ご返金とさせていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。
【通信販売の場合】
商品到着後7日以内に、お客様の氏名・注文番号・不良の状態を「TOY’S STORE」までご連絡ください。追って対応方法のご案内をさせていただきます。
尚、交換方法をご指定いただく事はできませんので、あらかじめご了承ください。
※当ストアとの合意なしに一方的に商品を返送された場合や、当ストアのご案内とは異なる方法で商品を返送された場合、返送商品は当ストアの任意で処分し、返金もいたしません。
※輸送事故による商品不良(CDケースの破損、商品の破損や角落ち等)の場合は、商品のお受け取りから7日以内に運送業者まで直接ご連絡ください。お届け時のダンボール箱も破損商品と合わせて引き上げますので、ダンボール箱は処分されないようお願いします。
※メーカーのお問い合わせ先が記載されている商品は、直接メーカーまでご連絡ください。
※対応方法については、同一種類かつ同一絵柄の良品との交換対応のみとなり、別種類の商品や別の絵柄への交換および返品はできません。
※商品到着から7日以内に「TOY’S STORE」までメールにてご連絡をいただき、当ストアがご案内した手順にそってお手続きいただく場合の交換送料は当ストアで負担いたします。
※他店舗で購入された商品の対応はできません。直接、購入された店舗へお問い合わせください。
次の場合、交換はお受けできません。
・ご購入者ご本人以外の方からのお申し出の場合
・商品到着後7日を過ぎた場合（商品はお届け時に必ずご確認ください）
・ご使用済みの場合
・お客様のもとで加工、修理された場合
・お洗濯済みの場合
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・タグを切り取られている場合
・一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細なキズ等の場合
・当ストアとの合意なしに一方的に商品を返送された場合や、当ストアのご案内とは異なる方法で商品を返送された場合
■必要な動作環境等
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