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2025.05.22

【重要なお知らせ】「TOY'S STORE」リニューアルオープンのお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、「TOY'S STORE」は、2025年5月22日(木)にリニューアルオープンいたしました。

■システムリニューアル後のログインについて

旧サイトにご登録の会員情報は、新サイトへデータ移行しております。
5月22日(木)10:00頃に、ご登録のメールアドレス宛に「【TOY'S STORE】アカウント有効化について」のメールをお送りしております。
メール内のリンクからサイトへアクセスすることで、パスワードの再設定が可能です。
なお、一部メールアドレスがご利用できないお客様がいらっしゃいました。
メールが届いていない方は【新規会員登録】をお試しください。

※必ずマイページにて、ご登録の情報をご確認のうえサイトをご利用ください。


■過去の注文履歴について

5月19日(月)時点で未発送の注文データのみ新サイトへ移行しておりますが、発送状況はメールでのご連絡のみとなります。
新サイトのマイページには、発送状況は反映されませんのでご注意ください。
※発送済みの注文履歴を含む過去の注文データは移行しておりません。


■クレジットカード決済の引き落としタイミングについて

旧サイトでは発送準備開始後の決済（後払い）でしたが、リニューアル後はご注文完了時の決済（先払い）となります。
※実際の引き落としは決済の翌月から翌々月となりカード会社により異なります。


■コンビニ・ペイジー決済の各種ご案内について

旧サイトではお支払いに必要な各種番号がマイページでもご確認可能でしたがリニューアル後は注文完了画面およびメールでのご案内のみとなります。
なお、入金完了時は確認メールが送信されるよう変更になりました。


■送料について

旧サイトで実施しておりました「送料無料キャンペーン」は、リニューアルに伴い終了しております。
5月18日(日)までにご注文いただいた商品に関しましては、ご注文時の送料がそのまま適用となります。

リニューアル後の送料は、以下に変更となります。あらかじめご了承ください。
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・宅配便の場合：660円
※一度のお買い上げにつき合計金額が8,000円（税込）以上の場合：無料
（大型商品や特殊商品など一部商品を除く）
・ネコポスの場合：無料
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ご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後とも「TOY'S STORE」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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