ご利用ガイド

SHOPPING GUIDE

お支払方法・送料・手数料

商品代金に加えて下記の送料と手数料がかかります(すべて税込表示です)。

送料

旧サイトで実施しておりました「送料無料キャンペーン」は、リニューアルに伴い終了しております。
2025年5月18日(日)までにご注文いただいた商品に関しましては、ご注文時の送料がそのまま適用となります。

リニューアル後の送料は、以下に変更となります。あらかじめご了承ください。

宅配便の場合:660円
※一度のお買い上げにつき合計金額が8,000円(税込)以上の場合:無料
(大型商品や特殊商品など一部商品を除く)

ネコポスの場合:無料
※送料は受注番号ごとに必要となります。

複数回のご注文をひとつにまとめて発送することはできません。
※ネコポスは、ポストに投函・配達します(ポストに入らない場合は持ち戻ります)。
 ご注文の合計数量が1点のみの場合に限りご利用可能です。
 ネコポス対象商品は、商品詳細ページに「ネコポス」のラベルが表示されています。

クレジットカード決済

提携クレジットカード:VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS
手数料:0円

カード会社からのご利用明細には「TOY'S FACTORY」と記載されます。
お支払いは一括払いのみのお取扱になります。
※即時決済となりますので、注文完了日の翌月から翌々月のご利用明細に詳細が記載されます。

コンビニエンスストア決済

提携コンビニエンスストア:ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ
手数料:300円

ご注文日の翌日から3日以内に、決済方法入力画面で選択したコンビニでお支払いください。
※コンビニ決済は前払いとなります。ご入金の確認が取れたお客様より順に、商品発送手配をさせていただきます。お支払い期限が過ぎますとご注文はキャンセルとさせていただきます。
※¥300,000以上のお支払いにはご利用できません。

例:ご注文日1月1日→お支払い期限1月4日

【コンビニエンスストア別支払手順】
・ローソン
・ファミリーマート
・セイコーマート
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ

コンビニ決済の場合、[ご注文完了]ボタンを押した後、KOMOJU決済ページにリダイレクトされます。
ご利用になるコンビニエンスストアを選択し[購入手続き]ボタンを押してください。

※お支払いに必要な、お客様番号・確認番号・お支払い期限が表示されますのでプリントアウトするかメモを必ずお控えください。(選択されたコンビニエンストアによって項目は異なります)
※KOMOJUよりお支払いに必要な番号が記載されたメールを送信しておりますが、メール受信設定をされている場合は「@komoju.com」のフィルターを解除し、no-reply@komoju.com からのメールを受信していただけるように設定をお願いします。

atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)

atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。

■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールとSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。

■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy):翌月10日
・電子バーコード:翌月10日
・はがき請求書:翌月20日
・口座振替:翌月27日

初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら

■手数料
ご利用月のみ請求手数料がかかります。
詳細は atone の公式ページ をご覧ください。

さらにatoneプラス会員なら、分割払いが使えて最大1.5%のポイント還元。
スマホアプリから事前にお申し込みください。

後払い(コンビニ/銀行ATM)

注文が完了してから、「コンビニ・銀行ATM」で支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでいますぐご利用いただけます。
後払い手数料は209円(税込)です。

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSで請求金額をお知らせします。10日後までにお支払いください。

■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、公式ページをご覧ください。